暖心服務獲贊譽 滿懷熱情獻崗位
發布時間: 2020-06-28 09:13 來源: 發布人: 訪問次數: 1733 次
都說護士是天使的羽化,帶著圣潔的光環,以無微不至的愛撫平患者身心的創傷,榆林市第三醫院綜合外科就有這樣一位護士——孫永霞,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、悉心的護理為患者排憂解難,收獲滿滿贊譽。
當患者把一面寫著“救死扶傷醫德高尚,精心護理待患如親”的錦旗送到綜合外科醫護手上時說:“由衷地感謝榆林市第三醫院大夫的精心救治,同時感謝護理隊伍培養出了孫永霞這樣優秀的護士,入院期間一直銘記著她的關愛。馬上要出院了,專程讓家人將定制錦旗送到醫院,表達對科室、對這姑娘的感謝。”
她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病患。清晨早早上班來到病房,首先詢問病人“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前,會再次來到病房看看病人,問問他們有什么需要,今天的感覺如何。
孫護士愛崗敬業,關心病人,關心集體、關心同事,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。一面小小的錦旗是對護理工作者最大的肯定,不忘身為三院人的初心、使命,一句句簡單的問候拉近了她與病人之間的距離,在康復的漫漫征途中,共鑄濃濃醫患情!
孫永霞時常想自己能奉獻給病人的就是更優質的服務,前不久科室有一位車禍患者入院后異地家屬無法馬上來院陪護,患者術后處于昏迷狀態,身體狀況不佳,她主動與科主任溝通,要求看護這位重癥患者,潤唇、換藥、擦拭面部一步步細致照料直到家屬匆匆趕來,詳細囑咐注意事項后她拖著疲憊的身體回家休息。看著患者一天天恢復,她的心情也在一天天變好,最后患者康復出院,欣慰的笑容掛滿臉頰。
優質服務的核心是“愛”,孫永霞是一個充滿愛心的人,懂得珍惜健康、呵護生命,把自己對生命深深的熱愛,融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。她認為在護理工作中,多給病人一些理解,病人也會給你一份關心!何樂而不為呢?
每天工作是疲憊的,也是滿足的,雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向。一滴水折射光輝,一面旗滿載敬意,這對護理人員是一種激勵,更是一種鞭策,促使我們提高醫療質量、改善服務態度、增強業務能力,以更加飽滿的熱情投身醫學事業,造福更多患者。